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   市消委会近一周接到消费者对该公司投诉4宗,2018年1月1日至今总投诉4宗。后来发现培训收费不统一,就算同一套餐有的也会便宜两三千块,存在收费混乱的现象;与商家之间没签过任何协议,但在网页订单却有,公司管理不规范。

 

  对于消费者维权,他指出,消费者可优先选择协商解决,这也是大部分此类纠纷的解决方式,双方经过协商如果能达成一致,最好将协商结果落实到纸面上,便于履行。(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

 

  <<|nluwa023cc牛蛙图库|>>退费后面说需要拿回发票,但是我发票已经遗失,之后于2017.10.29让我到校区签名一堆证明材料(包含发票遗失证明),退费条上注明25天内会有退款一个月后未到账,也无人做说明,我再去问,说一定要拿到发票他们才能退钱。

   人工智能朗读:在环球雅思深圳罗湖校区报名雅思两个课程的培训,上完一个课程后,第二个课程安排不下来,影响考试进度,所以协商退费投诉人:杨某投诉对象:环球雅思深圳罗湖校区投诉来源:深圳市消委会投诉内容:(以下为投诉人杨某描述情况)本人于2017.3.31在环球雅思深圳罗湖校区报名雅思两个课程的培训,上完一个课程后,第二个课程安排不下来,影响考试进度,所以协商退费,但是之前有开过一张发票。目前一个级别都没有达到,你们只能按课时收费。

 

   目前一个级别都没有达到,你们只能按课时收费。我们交费的时候什么协议、收据对方都没给,现在退钱就要求我们签协议,而且是霸王条款,还叫我写上“我自愿终止培训课程”,老天哪是我自愿的,真是有种迫良为猖的感觉,还有第三条,也太污辱人格了,再次和他们友好协商希望把协议第三条改了,对方视而不见,不理不睬,也不积极回应。

 

   退费后面说需要拿回发票,但是我发票已经遗失,之后于2017.10.29让我到校区签名一堆证明材料(包含发票遗失证明),退费条上注明25天内会有退款一个月后未到账,也无人做说明,我再去问,说一定要拿到发票他们才能退钱。人工智能朗读:多名消费者诉称:在商家处购买了培训课程,现商家停止营业,培训中心的教学器材全部搬离,无法提供课程,且不退还剩余培训费。

 

   市消委会近一周接到消费者对该公司投诉4宗,2018年1月1日至今总投诉4宗。人工智能朗读:投诉对象:深圳市百公里轮滑培训机构有限公司投诉来源:深圳市消费者委员会投诉要求:退还剩余培训费投诉进度:调解中投诉投诉内容:(以下为投诉人诉称)据多名消费者反映,在商家处购买了三个月轮滑培训课程,12月份商家培训部负责人告知消费者场地合同期满,后续不再提供培训场地和教练,与商家协商退款事宜无法达成一致,现今商家已联系不到,诉求:退还剩余培训费。

 

  (环彦博 20191116 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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